Softline повысила эффективность работы ИТ-подразделения администрации Мурманска

Отдел информационно-технического обеспечения и защиты информации администрации города Мурманска был образован в 2009 году. Одним из главных направлений деятельности отдела является проведение единой технологической политики по внедрению и развитию современных информационных технологий для обеспечения управленческой деятельности администрации.
Для обеспечения бесперебойной работы отдела заказчику требовалось решение, которое позволяло бы ИТ-специалистам проводить проактивный мониторинг системы. Подобные технологии, соответствующие общим требованиям к производительности, прозрачности и оперативности системы, ранее в организации не использовались.
В качестве партнера проекта была выбрана компания Softline, которая давно сотрудничает с администрацией Мурманска в рамках контракта Enterprise Agreement, имеет обширный проектный опыт и обладает наивысшими статусами и компетенциями Microsoft. Эксперты Softline продемонстрировали глубокую техническую экспертизу в вопросах использования решений для проактивного мониторинга и предложили наиболее выгодные условия сотрудничества.
После проведения предпроектного обследования системы специалисты департамента решений Microsoft компании Softline предложили решение на базе продукта Microsoft System Center Operations Manager 2012 R2. Данное решение способно обеспечить комплексный мониторинг наиболее важных инфраструктурных узлов.

Перед специалистами Softline стояла задача обеспечить перевод ИТ-инфраструктуры заказчика с устаревших продуктов на последние версии. В процессе реализации проекта рабочая группа провела следующие этапы работ:
- разработала конфигурацию системы;
- произвела планирование параметров счетчиков для ИТ-систем;
- развернула систему SCOM;
- установила и настроила пакеты мониторинга ИТ-систем;
- осуществила тестирование систем и продемонстрировала их работу заказчику.

Решение о начале проекта было принято в кратчайшие сроки, на его реализацию был отпущен минимальный временной период. Поэтому весь комплекс работ - от разработки до демонстрации - был реализован за месяц.
В результате внедрения Microsoft System Center Operations Manager в администрации Мурманска был налажен процесс управления и мониторинга ИТ-сервисов, приложений и серверов, а также консолидирована информация о функционировании компонентов ИТ-инфраструктуры. В общую концепцию мониторинга мощностей заказчика было включено отслеживание работоспособности системы документооборота Lotus Notes, что позволило получать актуальную информацию о работе бизнес-критичных приложений.
«Использование SCOM стало оптимальным решением задач в части организации управленческой деятельности администрации и проактивного мониторинга ИТ-сервисов. Система собирает всю информацию о функционировании ПО и позволяет нам оценивать их работоспособность, - прокомментировал итоги проекта Андрей Кузьмин, начальник отдела информационно-технического обеспечения и защиты информации администрации города Мурманска. - В дальнейших планах - сокращение временных затрат технических специалистов на поддержку систем и перераспределение высвободившихся ресурсов на задачи, связанные с автоматизацией работы сотрудников. Модернизируя процесс мониторинга вычислительных мощностей с помощью SCOM, мы рассчитываем повысить эффективность работы ИТ-службы в целом».
«Организациям с развитой инфраструктурой важно комплексно подходить к процессу ее отслеживания. Каждый отдельный компонент инфраструктуры имеет ряд уникальных параметров, подлежащих постоянной проверке работоспособности. Для администрации Мурманска, помимо стандартного функционала подобных систем, важно было получить возможность отслеживания работы внутреннего документооборота, построенного на Lotus Notes. Мы смогли заложить фундамент для решения задачи мониторинга данной системы. Развитие SCOM поможет заказчику оптимизировать деятельность технических сотрудников и повысить эффективность их работы», – отметил Евгений Ключевенко, менеджер отдела региональных продаж департамента решений Microsoft компании Softline.

Cледите за новостями компании:
Twitter: http://twitter.com/Softlinegroup
Facebook: http://www.facebook.com/SoftlineCompany
__________________
О компании Softline
Softline —лидирующий международный поставщик IT-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии. Компания предлагает комплексные IT-решения, лицензирование программного обеспечения, аппаратное обеспечение и сопутствующие услуги. Собственная облачная платформа Softline обеспечивает клиентов доступом к публичным, частным и гибридным «облакам». По итогам 2013 финансового года Softline достигла оборота около $1 млрд, а за последние 10 лет совокупный среднегодовой темп роста продаж (CAGR) составил 40%. Компания представлена в 79 городах 27 стран мира. Клиенты Softline – это 60 000 частных и государственных организаций всех масштабов — от крупных холдингов до СМБ. Более 600 инженеров и технических специалистов и 1300 менеджеров по продажам обслуживают заказчиков и помогают им выбрать оптимальные IT-решения. Softline — это компания, которая всегда находится на стороне клиента и предлагает решения, наилучшим образом реализующие eго задачи, вне зависимости от бренда.
Более подробную информацию о компании Softline можно получить на корпоративных сайтах: www.softlinegroup.com и www.softline.ru.

Контактная информация для прессы:
Светлана Ковалева
Менеджер отдела маркетинга
Тел: (812) 777-4446, доб. 5856
E-mail: Svetlana.Kovaleva@softline.ru
like us on Facebook & follow us on twitter
 

Прикрепленный файлРазмер
JPG file type20it.jpg55.65 КБ

Нет комментариев на данный момент

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Доступны HTML теги: <a> <b> <blockquote> <br> <cite> <div> <dl> <dt> <em> <font> <h2> <h3> <hr> <i> <img> <li> <ol> <p> <small> <span> <strike> <strong> <sub> <sup> <table> <tbody> <td> <thead> <tr> <u> <ul>
    Allowed Style properties: background-color, color, height, text-align, vertical-align, width
Гость
 
CAPTCHA на основе изображений
 
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
 

Материалы по теме

● Профессиональный ремонт электронных книг в eBook-Service.ru - это дешево, быстро, качественно  Профессиональный ремонт электронных книг в eBook-Service.ru - это дешево, быстро, ...
● Программы для сисадминов - реальная помощь в работе Каждая компания сама определяет круг тех обязанностей, что должен выполнять системный ...
● Около 8 тысяч потребительских кредитов выдано в Калининградском отделении Сбербанка с начала года 20 августа 2015 года, Калининград – С начала года в Калининградском отделении Сбербанка выдано ...

Последние новости

5.07.16 - 10:06 Яндекс.Браузер теперь позволяет блокировать рекламу В версии приложения для Android появилась возможность подключать ...
29.12.15 - 17:28 Поздравляем с Новым Годом и Рождеством! Подходит к концу 2015 год и мы подводим итоги нашей работы за это время.
11.12.15 - 14:52 Версия сайта для слабовидящих Мы предлагаем новую услугу - модуль для слабовидящих людей.
20.11.15 - 16:18 Скидка 7% на создание и продвижение Вашего сайта! Только 3 дня при заключении договора скидки и бонусы.
20.11.15 - 13:16 Приглашаем на семинары по интернет-технологиям Семинары об интернет-технологиях и продвижении продуктов.
6.11.15 - 14:09 Новая услуга - видеореклама в Интернете Мы предлагаем Вам новую услугу - видеорекламу в Интернете.
30.09.15 - 10:31 ● Сбербанк снизил комиссию на проведение платежей в окнах отделений банка с использованием банковской карты Сбербанк снизил комиссию за прием безналичных платежей, совершаемых при ...
29.09.15 - 11:07 ● В Северо-Западном регионе через устройства самообслуживания Сбербанка ежемесячно совершается 30 млн операций Сегодня клиенты Северо-Западного банка Сбербанка совершают через ...
28.09.15 - 11:09 ● Сбербанк запустил мобильное приложение системы «Сбербанк Корпорация» Сбербанк запустил новый сервис для корпоративных клиентов – мобильное ...
25.09.15 - 10:18 ● Количество пользователей услугой E-invoicing в Северо-Западном банке Сбербанка выросло на 30% За 8 месяцев 2015 года количество корпоративных клиентов ...
Акция! Купи 1С:Предприятие или 1С:Торговля или 1С:Производство и получи подарок на 1500рублей
ia_partner.png