ТТК идет в массы: услуги дальней связи и широкополосного доступа в Интернет станут доступны для миллионов росcиян

28 мая ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК) провела пресс-конференцию с целью представить общественности свой новый бренд и стратегию развития компании на 2008-2015 гг.

В рамках мероприятия один из крупнейших магистральных операторов страны официально объявил о выходе на массовый рынок с услугами широкополосного доступа в Интернет и фиксированной связи.

В режиме реального времени в рамках видеконференции было организовано общение между центральным офисом в Москве и региональными компаниями. В конференции принимали участие Калининград, Красноярск, Нижний Новгород, Иркутск, Хабаровск и другие города России.

На вопросы журналистов отвечали президент ТТК Сергей Липатов, первый вице-президент по коммерческой деятельности Андрей Семин-Вадов, вице-президент - руководитель департамента голосовых услуг Виталий Котов, вице-президент - руководитель департамента маркетинга Федор Крупянский, генеральный директор ТТК-Калининград Александр Галкин, коммерческий директор ТТК-Калининград Александр Рыбальченко и другие представители региональных компаний.

В ходе официальных выступлений спикеров компании можно было подробно узнать о новой стратегии и этапах ее реализации, объемах инвестиций в проект, философии нового бренда и о причинах, повлекших за собой кардинальные изменения в бизнес-процессах. Также были подведены итоги реализации бизнес-стратегии на 2003-2007гг. и озвучены основные достижения ТТК.
В нашей статье мы привели лишь часть вопросов, заданных представителями СМИ руководству ТТК. В подробных ответах трудно было не услышать воодушевление и позитивный настрой. Судя по всему, ТТК в скором времени может стать одним из основных игроков рынка широкополосного доступа и фиксированной связи для массового потребителя в России.

СМЕНА КУРСА — ВЫХОД НА МАССОВЫЙ РЫНОК

ИТК: Расскажите, пожалуйста, почему возникла необходимость изменения стратегии?


Сергей Липатов, президент ТТК

ТТК: На момент реализации первой стратегии мы преследовали цель превратить компанию в ведущего магистрального оператора связи, а также обеспечить возврат инвестиций, вложенных в строительство собственной цифровой сети.
Все стратегические задачи к 2008 г. успешно реализованы. Мы достигли максимальных показателей на всех целевых рынках — в сегменте предоставления магистральных национальных каналов связи, на магистральном рынке регионального Интернета, на рынке частных виртуальных сетей. Построена крупнейшую цифровая магистральная сеть в стране. Мы стали исследовать другие возможности для развития.
На данном этапе компании оставалось либо продолжать развивать магистральный бизнес и инвестировать деньги в развитие контента, либо развивать новые услуги для массового потребителя. Объем нашего прежнего целевого рынка составляет до $2,5 млрд в год, из которых 40% — наши. Дольше существовать в рамках только этого рынка нецелесообразно. А розничный рынок — это более $15 млрд.
Мы оценили риски и выбрали единственно возможную на наш взгляд стратегию розничных продаж, потому что без наличия собственной клиентской базы заниматься контентом бессмысленно.

ИТК: Какой объем средств предполагается инвестировать в развитие существующего бизнеса и реализацию новой стратегии? Насколько увеличится Ваш доход с выходом на розничный рынок?

ТТК: В собственное развитие с 2008г. по 2015 г. ТТК инвестирует более 40 млрд. рублей. К 2015 году в 120 крупнейших городах России мы планируем построить 30 тыс. км оптоволоконных линий к потребителям, в первую очередь к многоквартирным домам. Уже в этом году у нас есть конкретные планы по присутствию и развертыванию домовых сетей в 54 городах.
Наша цель — к 2015 году занять 17 % регионального розничного рынка и стать лидером в сегменте фиксированной связи, предоставляя услуги телефонии, Интернет-доступа и видеоконтента. Мы планируем подключить 2 млн частных абонентов и более 160 тыс. корпоративных клиентов. По предварительным прогнозам, наши доходы возрастут более чем в 2,5 раза, объем выручки превысит 50 млрд. рублей.

ИТК: Реализация стратегии выхода на массовый рынок будет осуществляться в несколько этапов. Какие задачи Вы будете решать в первую очередь?

ТТК: На первом этапе, который уже начался, будет осуществляться интенсивное развитие региональной инфраструктуры и покупка региональных компаний. Уже с июня ТТК начнет предоставлять услуги междугородной и международной телефонной связи для жителей Челябинска, Хабаровска и Владивостока. В этих пилотных регионах компания отработает общую схему внедрения новой стратегии.
С началом реализации новой стратегии мы также проводим ребрендинг. Наш новый облик символизирует легкий доступ к новым высокотехнологичным услугам, которые ТТК может предоставить населению России.
Активное завоевание массового рынка начнется в 2009 г., и упор будет сделан на широкополосный доступ в Интернет. Выходя на рынок совместно с нашим основным акционером ОАО «РЖД», мы постепенно реализуем проект в масштабах всей страны».

НА ПОЗИТИВЕ. О НОВОМ БРЕНДЕ ТТК

ИТК: Что сыграло главную роль в принятии решения о ребрендинге и какие задачи Вы планируете решить с помощью нового бренда?

ТТК: Наш бренд, который верой и правдой прослужил нам 10 лет, был ориентирован на операторский сегмент рынка. В связи с выходом на розничный рынок необходимо было создать бренд, ориентированный на массового потребителя. Ребрендинг, который проводит компания - свидетельство серьезных изменений, повлиявших на ее структуру, ценности, подход к бизнесу.
Цель ребрендинга — получить положительную реакцию людей, именно к этому мы будем стремиться.
С выходом на розничный рынок наша информационная открытость существенно возрастет. Наш новый бренд также создан с целью стать ближе и понятнее нашим потребителям.

ИТК: Какую смысловую нагрузку несет новый логотип ТТК? Хотелось бы подробнее узнать о философии нового бренда.


Федор Крупянский, руководитель департамента
маркетинга ТТК

ТТК: Мы осознаем ответственность своей социальной миссии: донести новейшие достижения связи до каждого дома, до каждой российской семьи.
ТТК — это мультибренд, т.е. единый бренд для всех услуг. Под этой торговой маркой мы будем оказывать услуги нашим традиционным клиентам из числа крупных корпораций, а также физическим лицам.

Цвета логотипа выбраны неслучайно. Желтый означает солнце, центр вселенной, красно-оранжевый - это энергия, жизнь, а синий - интеллект. В итоге визуальный образ бренда символизирует сосредоточение деловой активности, усиленное энергией, которая управляется интеллектом.
Аббревиатура ТТК подразумевает широкое толкование: на уровне имиджевой кампании это «технология, творчество, качество»; на рынке дальней связи — «тепло твоего круга»; для продвижения услуг IP VPN — «территория твоей компании»; для внутренних коммуникаций в компании — «талант, труд, карьера».


ИТК: Есть ли какие-то оценки ожидаемого экономического эффекта от применения нового бренда?

ТТК: Что касается экономического эффекта от применения нового бренда в целом, то я думаю, что те цели, которые мы ставим, а это увеличение наших доходов к 2015 г. в 2,5 раза и более, говорят за себя.
Если до проведения ребрендинга компания стоила 1 млрд долларов, то уже в ближайшее время по нашим прогнозам эта сумма должна вырасти в 2,5 — 3 раза.

ЧЕГО ЖДАТЬ КАЛИНИНГРАДЦАМ ОТ ТТК

ИТК: Хотелось бы узнать о реализации стратегии в Калининградском регионе? Будете ли Вы приобретать активы местных провайдеров и каких, если не секрет?


Александр Галкин, генеральный директор
ТТК-Калининград

ТТК-Калининград: Для предоставления массовому потребителю широкополосного доступа в Интернет за два года мы планируем покрыть своей сетью практически весь Калининград. Затем будем строить сети в области.
Приобретение местных операторов связи запланировано, но имена мы не называем. Пока об этом говорить рано. Вы узнаете об этом, когда будут совершены реальные сделки. Основной приоритет той или иной покупки — экономическая целесообразность. Иногда выгоднее построить собственную сеть, чем модернизировать приобретенную.

ИТК: Какие услуги ТТК предложит калининградцам?

ТТК-Калининград: Уже сегодня мы готовы предоставлять в регионе услуги междугородной и международной связи физическим лицам, малому и среднему бизнесу.
Основные услуги, которые мы будем предоставлять массовому потребителю, — широкополосный доступ в Интернет, местная телефония, международная и междугородная связь, а также цифровое телевидение.
С корпоративными клиентами мы будем продолжать работать в прежнем режиме.

ИТК: Кого Вы считаете наиболее сильным конкурентом в плане предоставления услуг физическим лицам?

ТТК-Калининград: Мы не планируем бороться с нашими конкурентами. Мы считаем, что потребитель услуги должен сам выбирать того, у кого эта услуга предоставляется наиболее качественно и выгодно.
Допуск на рынок конечного потребителя должен быть для всех равнозначен. Это поможет людям получить качественную услугу от того оператора, который ее может предоставить.

ИТК: С выходом ТТК на розничный рынок многие прогнозируют снижение тарифов из-за высокой конкуренции. Какие преимущества широкополосного доступа для физических лиц Вы можете предложить?

ТТК-Калининград: С выходом нашей компании на розничный рынок Калининградской области клиентам будет предоставлен лучший сервис за меньшие деньги. Мы хотим сделать Интернет по-настоящему массовой услугой и будем выходить на рынок с конкурентоспособными предложениями. В планах сделать скорость 512 Кбит/с для пользователя не сказкой, а нормой. Это то, к чему мы стремимся. Мы хотим, чтобы пользователи удостоверились — «настоящий, честный» Интернет существует!

ИТК: Будут ли в тарифной линейке ТТК представлены безлимитные тарифные планы?


Александр Рыбальченко, коммерческий директор
ТТК-Калининград

ТТК-Калининград: Для физических лиц не будет никаких ограничений по трафику. Безлимитные планы, безусловно, будут главной составляющей нашей тарифной линейки для домашних пользователей.
При предоставлении услуг физическим лицам тарифы будут отличаться лишь по скорости и цене. Про трафик домашний пользователь должен окончательно забыть.

Говорить об анлиме как таковом для юридических лиц смысла, пожалуй, не имеет, т.к. он им не нужен. Потому что Интернет для бизнеса, для работы всегда имеет четкие ограничения, исходя из потребностей. Каждый представитель бизнеса решает, какое количество гигабайт нужно для удовлетворения потребностей его предприятия. Предложения для малого и среднего бизнеса, прежде всего, будут отличаться высокой скоростью передачи данных и быстрым, качественным сервисом.

ИТК: А как насчет качества услуг? Как Вы будете обеспечивать необходимый уровень техподдержки увеличившемуся количеству абонентов?

ТТК-Калининград: Из всех операторов мы можем обеспечить наиболее высокую степень надежности работы наших сетей, т.к. только мы имеем полностью «закольцованные» структуры связи с выходом на РФ. Даже при возникновении аварийной ситуации на магистрали клиент этого не заметит, т.к. у нас имеются резервные каналы.
Разумеется, мы организуем круглосуточную поддержку. У нас уже есть большой опыт работы с корпоративными клиентами. Сегодня мы как раз занимаемся тем, что выстраиваем всю систему работы с частным абонентом.

ИТК: Что будет предложено для клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса? Что ждет ваших традиционных клиентов — крупных корпораций?

ТТК-Калининград: Для юридических лиц будут созданы специальные предложения. Для бизнеса, главным образом, важен высокий уровень сервиса и скорость предоставления услуг. Именно это мы и сможем предложить нашим клиентам.
В связи с выходом компании на розничный рынок, наше отношение к крупным корпоративным клиентам не меняется. Они по прежнему остаются для нас одним из ключевых сегментов рынка. Осваивая новые рубежи, мы будем стараться закрепить достигнутые успехи!

Нет комментариев на данный момент

Отправить комментарий

  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Доступны HTML теги: <a> <b> <blockquote> <br> <cite> <div> <dl> <dt> <em> <font> <h2> <h3> <hr> <i> <img> <li> <ol> <p> <small> <span> <strike> <strong> <sub> <sup> <table> <tbody> <td> <thead> <tr> <u> <ul>
    Allowed Style properties: background-color, color, height, text-align, vertical-align, width
Гость
 
CAPTCHA на основе изображений
 
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
 

Материалы по теме

10.11.11 - 07:40 Электронную подпись можно получить в Калининградском филиале ОАО «Ростелеком»  9 ноября 2011 года на базе Центра обслуживания клиентов Калининградского филиала ОАО ...
● Android SDK - разработка под Android Android SDK - сайт о разработке приложений на Android. Читайте обзоры программ для Android, ...
● Около 8 тысяч потребительских кредитов выдано в Калининградском отделении Сбербанка с начала года 20 августа 2015 года, Калининград – С начала года в Калининградском отделении Сбербанка выдано ...

Последние статьи

21.10.15 - 14:55 ● Выбор ПО для удаленного администрирования: о чем нужно помнить Независимо от того, входит ли системный администратор в штат ...
20.08.15 - 10:25 ● Около 8 тысяч потребительских кредитов выдано в Калининградском отделении Сбербанка с начала года С начала года в Калининградском отделении Сбербанка выдано 7795 ...
29.07.15 - 09:17 ● Как сделать landing page Если вы решили продвигать какой-либо товар или услугу, то вам не ...
28.01.15 - 15:27 ● Удаленное администрирование для оказания качественной технической поддержки пользователей На сегодняшний день самыми распространенными каналами связи между ...
15.01.15 - 11:09 ● Удаленный доступ: администрируйте сеть не сходя с места Наряду со все расширяющимися обязанностями системного администратора, ...

Последние комментарии

в статьях:
Акция! Купи 1С:Предприятие или 1С:Торговля или 1С:Производство и получи подарок на 1500рублей
ia_partner.png